Posts made in 十一月, 2013

酒店小姐應有的另一種觀念

»Posted by on 十一月 20, 2013 in 酒店知識寶庫 | 0 comments

  很多女孩子為了賺錢進入酒店這個行業 但是對酒店這個行業卻沒有甚麼觀念 怎麼說呢 ? 這就是我今天要講的一個話題 很多姊妹總認為觀念阿不就是工作時會發生的事 沒錯~在工作期間陪酒伴唱玩遊戲時 會遇到客人的毛手毛腳 例如:勾肩摟腰~摸大腿~襲胸~甚至接吻 這些是對於酒店工作時應有的觀念 但我今天要講的不僅是對客人時這種表面觀念 我要講的事~酒店小姐對酒店這個圈子的另一種觀念 最近有一個姊妹經由我旗下的小姐介紹給我面試 當天面試時~並沒有講太多話 因為當時約在一個人多速食店 且該面試的姊妹其實並不是原意就跟我約面試 而是她跟其他好友約在那所以順便約我在那間速食店面談 也就是說時間很趕~旁邊又是她的好友~所以並沒聊太多 但這面談期間也還算融洽~雖然我被一直反駁 例如:我講到該姊妹可以去哪家禮便店上班試試時 該姊妹就反駁該家店的性質不喜歡之類的 OK~當然講到最後是沒有下文 沒有下文~當然也就結束離開了 但誰知道隔天該姊妹跟我的小姐說 要去我提的那間酒店上班 當然我的小姐跟我提到這件事 我也只能一笑置之~但我又接著問她 妳的朋友有說到我怎麼樣嗎 ? 小姐則跟我說~她的朋友覺得我不好 是一個不會給旗下小姐方向的酒店經紀 嗯~~~這我就真的好奇了~何謂方向 很多時候~並不是身為經紀人不給方向 而是面試者想要甚麼性質的店且不喜歡甚麼性質的店 而我們就要在這樣的要求和小姐 的條件之中去找出適合店家讓小姐賺錢 且這行業很現實~都是以條件為主 所以要取得平衡之中~又不能強迫面試者做不願意的工作時 往往酒店經紀都會先放棄了 而這部分就是我今天要講的另一種觀念 就是…..一個酒店小姐能夠賺不賺的到錢 關鍵不在於酒店經紀~而是在於自己本身 在於自己能否知道自己的條件和目前的趨勢 而經紀人只是一個提供資訊和把關工作薪資...

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酒店日記~小姐電話洽詢發問

»Posted by on 十一月 12, 2013 in 酒店經紀日記 | 0 comments

  距離上次寫酒店日記好像也過了一大段時間 最近真的雜事比較多 不僅僅是有小姐酒店上店後的問題 還有小姐面試洽詢酒店工作的問題 今天就來講講前兩天的事情吧 這個小姐我先幫她取個別號(天香) 天香這個小姐~說起來也不算小姐 因為聊過之後才發現她只上了一天班 就沒有再去上班了 而天香之所以會找我只是單純的想問我問題 希望我能幫她想個方法和教她怎麼做 開頭是這樣的~ 前天我在整理我的FB私訊時 發現在我的信件夾中有一個(其它)的信件夾 點進去看發現10月底時有一個妹妹寫信說 想問一些酒店問題 當然我前天看到的時候已經過了一兩週了 所以我就先回說~抱歉之類的話 但沒想到~馬上就有了回應 接著下面就是我與天香的對話內容 (當然為了保護當事人還有對方經紀人會在藝名部分做修改) 天香 2013-10-29 10:41 天香 問工作 星期一 高田立生 2013-11-11 0:55 高田立生 妳好~現在才看到~抱歉~沒有顯示出來 天香 2013-11-11 0:56 天香 沒關係 真的 很煩 我最近 因為 遇到很片的經濟 高田立生 2013-11-11 0:56 高田立生 奇怪~為什麼之前都沒˙發現你的訊息 很騙???? 怎麼說 天香 2013-11-11 0:57 天香 不知 嗯 他說的 哏他做的不一樣 害我花了好多前 買衣服 鞋子 高田立生 2013-11-11 0:57 高田立生 妳現在在哪裡上班 天香 2013-11-11 0:57 天香 和化妝 現在沒有 我去一天就不去了 高田立生 2013-11-11 0:57 高田立生 妳去哪一間店一天 天香 2013-11-11 0:57 天香 想到就不爽 望了 不知道 名字 對了 我想請問一下 高田立生 2013-11-11 0:58 高田立生 大概的地點是哪裡 天香...

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酒店工作用的上的~溝通原則十五條

»Posted by on 十一月 5, 2013 in 酒店知識寶庫 | 0 comments

  以下的文章是我在網路上閒逛時   所看到的文章   仔細讀完之後發現   不論在哪一個行業   尤其在我們這個酒店行業   真的是很有用處   我們姊妹們所工作的地方   就是人與人溝通最密切的一個性質   而往往姐妹們因為不知道怎跟酒店客人   酒店幹部或者是酒店行政經理之間作溝通   而導致自己的想法不能表達出來   或是表達出來的感覺讓人誤解   此時就容易被造成誤會   進而讓自己賺不到錢或幹部不願意帶妳上檯   這時的前置預防作業~~~~溝通就很重要了   各位酒店姊妹們不彷看看以下的文章   找出如何溝通的要點吧?????     溝通原則十五條   一、講出來 尤其是坦白的講出來你內心的感受、感情、痛苦、想法和期望, 但絕對不是批評、責備、抱怨、攻擊。   二、不批評、不責備、不抱怨、不攻擊、不說教 批評、責備、抱怨、攻擊這些都是溝通的劊子手,只會使事情惡化。 三、互相尊重 只有給予對方尊重才有溝通,若對方不尊重你時, 你也要適當的請求對方的尊重,否則很難溝通。 四、絕不口出惡言 惡言傷人,就是所謂的「禍從口出」。   五、不說不該說的話 如果說了不該說的話,往往要花費極大的代價來彌補,正是所謂的「一言既出、駟馬難追」、 「病從口入,禍從口出」甚至於還可能造成無可彌補的終生遺憾哩!所以溝通不能夠信口雌黃、 口無遮攔;但是完全不說話,有時後也會變得更惡劣。   六、情緒中不要溝通,尤其是不能夠做決定 情緒中的溝通常常無好話,既理不清,也講不明;尤其在情緒中,很容易衝動而失去理性;...

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