酒店工作的經驗~手腕跟正確的上班心態相關性

» Posted by on 七月 1, 2014 in 酒店知識寶庫 | 0 comments

酒店工作的經驗~手腕跟正確的上班心態相關性

酒店工作打工兼職

常常聽到人家說:

 

酒店要賺大錢~手腕一定要好!

 

其實這都有先後秩序的

 

至於什麼是手腕?

 

這是一個很籠統的詞!

 

因為它不是一個數學的公式把它套禁問上去就會有解答!

 

況且客人是千奇百怪不同的狀況就會有不同的處理方式。

 

所以不能同一種(手腕)去處理!

 

而(手腕)這一種東西我把它歸類是:工作經驗!

 

舊人遇到的客人比新人多,

 

經驗也就來得多!當然(手腕)就比較強了。

 

所以手腕這東西是教不來的,

 

頂多能教遇到時怎麼應付!(但又僅限於新人)

 

因為上班久了有經驗的舊人,經驗都比我豐富了。

 

 

至於在累積經驗前要先認清楚跟經驗有相關的心態:

 

怎麼說有相關呢?因為有這些心態才會延伸出經驗的累積

 

一開始就是要先建立正確的上班心態

 

姐妹們仔細的去注意一家酒店內節數前幾名的公關!

 

妳會發現她們不見得是最漂亮的!

 

也不見得是什麼(手腕)最強的!

 

但她們絕對是工作最認真!上班心態最正確的!

 

何謂建立好的上班心態?

 

就是先認清工作的環境和性質!

 

這也常常是許多剛入行的甚至於上班一陣子的公關們搞不清楚的!

 

仔細的思考我們身處於情色行業

 

也就是八大行業中的酒店業!

 

就好比餐飲業賣的是食物!

 

服飾業中賣的是是衣服呀!

 

公司行號中要當職員賣的是專業知識!

 

而在酒店中當公關賣的就是美色~感覺~談吐~服務。

 

坦白的講:買的就是(自己)

 

美色也好!談吐也好!感覺也好!服務也好! 

 

(大多數的男人 都是因為女色而來!)

 
總之~正常工作的人努力的工作得來到是一個月2~3萬的收入

 

酒店小姐能夠月收入10萬以上的!

 

其中最大的差別當然在工作的內容不同!

 

酒店業的客戶群是~男人

 

而妳們則是代表酒店來服務客戶的服務生!

 

男人來消費的目地是什麼? 

 

而小姐們又能在自己能( 接受的尺度 )下給客人什麼樣的需求?

 

這就會關係到了收入和經驗累積的長短!

 

因為能接受的尺度和能遇到的客人多寡有關

 

相對的經驗的累積就有關

 

遇到的客人多又千百種相對的經驗累積的多也千百種

 

應對技巧上就懂得比別人多

 

也就更容易上手~累積的比其他人快

 

自然( 手腕 )有就高那些沒經驗的高明許多
 

所以既然踏入了酒店業就趁早認清這行業的事實!

 

認清男人要的是什麼?

 

然後在這之中取得平衡去累積相對的經驗

 

日積月累就會駕輕就熟。

 

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靠家裡~妳可能會當上公主
靠男人~妳可能會當上王妃
但靠自己~妳才能當上女皇
高田娛樂酒店經紀


高田立生
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